Polityka prywatności

Celem Polityki Prywatności jest poinformowanie o tym, w jaki sposób dane osobowe osób, których dane dotyczą, są gromadzone i przetwarzane, jak długo są przechowywane, komu są udostępniane, jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą, i gdzie można z nich skorzystać, a także o wszelkich innych kwestiach związanych z przetwarzaniem danych osobowych.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UE) 2016/679 (zwanym dalej Rozporządzeniem), Ustawą o ochronie prawnej danych osobowych Rzeczypospolitej Polskiej oraz innymi aktami prawnymi regulującymi ochronę danych osobowych.

Doramed MB kieruje się następującymi podstawowymi zasadami przetwarzania danych:

- dane osobowe są zbierane wyłącznie w jasno określonych i zgodnych z prawem celach;

- dane osobowe są przetwarzane wyłącznie zgodnie z prawem i rzetelnie

- dane osobowe są aktualizowane

- dane osobowe są przechowywane w sposób bezpieczny i nie dłużej niż wymagają tego określone cele przetwarzania lub przepisy prawa;

- dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie przez tych pracowników Spółki, którzy są do tego upoważnieni z racji pełnionych funkcji lub przez należycie upoważnione podmioty przetwarzające.

1. POJĘCIE

1.1 Administrator danych -

MB „Doramed” (zwana dalej „Spółką”), kod podmiotu prawnego

306675573, adres rejestracyjny

Ul. Czerniakowska 28 A, Warszawa.

1.2 Podmiot danych - każda osoba fizyczna, której dane są przetwarzane przez Spółkę. Administrator danych gromadzi wyłącznie te dane osoby, której dane dotyczą, które są niezbędne do wykonywania działalności Spółki i/lub do odwiedzania, korzystania, przeglądania stron internetowych Spółki, stron na Facebooku, Instagramie itp. (zwanych dalej „Stroną internetową”). Spółka zapewnia, że gromadzone i przetwarzane dane osobowe będą bezpieczne i wykorzystywane wyłącznie w określonym celu.

1.3 Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje odnoszące się bezpośrednio lub pośrednio do osoby, której dane dotyczą, której tożsamość jest znana lub może zostać zidentyfikowana, bezpośrednio lub pośrednio, poprzez odniesienie do danych, których dotyczą. Przetwarzanie danych osobowych oznacza każdą operację wykonywaną na danych osobowych (w tym gromadzenie, rejestrowanie, przechowywanie, adaptację, zmianę, dostęp, odzyskiwanie, przesyłanie, archiwizowanie itp.)

1.4 Zgoda oznacza dobrowolne i świadome wskazanie, poprzez które osoba, której dane dotyczą, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonym celu.

1.5 Pliki cookie - małe fragmenty informacji tekstowych używanych na stronie internetowej Spółki, które są automatycznie generowane podczas przeglądania strony internetowej i przechowywane na komputerze lub innym urządzeniu używanym przez osobę, której dane dotyczą (odwiedzającą stronę internetową). Pliki cookie są wykorzystywane do poprawy komfortu przeglądania strony internetowej przez odwiedzających oraz do analizy ruchu i zachowania odwiedzających stronę internetową.

2. ŹRÓDŁA DANYCH OSOBOWYCH

2.1 Dane osobowe są dostarczane przez osobę, której dane dotyczą. Osoba, której dane dotyczą, kontaktuje się ze Spółką, korzysta z usług świadczonych przez Spółkę, kupuje towary i/lub usługi.

(i/lub usługi, zostawia komentarze, zadaje pytania, subskrybuje newslettery, kontaktuje się ze Spółką w celu uzyskania informacji itp.

2.2 Dane osobowe są uzyskiwane, gdy osoba, której dane dotyczą, odwiedza stronę internetową Spółki. Osoba, której dane dotyczą, wypełnia formularze na stronie internetowej lub, z jakiegokolwiek powodu, pozostawia swoje dane kontaktowe itp.

2.3 Dane osobowe są pozyskiwane z innych źródeł. Dane uzyskane od innych organów lub firm, publicznie dostępnych rejestrów itp.3. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

3.1 Przekazując Spółce dane osobowe, osoba, której dane dotyczą, wyraża zgodę na wykorzystanie przez Spółkę zebranych danych w celu wypełnienia zobowiązań wobec osoby, której dane dotyczą, poprzez świadczenie usług oczekiwanych przez osobę, której dane dotyczą.

3.2 Spółka przetwarza dane osobowe w następujących celach:

3.2.1. zapewnienie utrzymania i ciągłości działalności Spółki. W tym celu przetwarzane są następujące dane:-

W celu zawierania i realizacji umów mogą być przetwarzane dane osobowe dostawców (osób fizycznych): imię (imiona), nazwisko (nazwiska), osobisty numer identyfikacyjny lub data urodzenia, miejsce zamieszkania (adres), numer telefonu, adres e-mail, miejsce pracy, stanowisko, konto bankowe i bank, w którym znajduje się konto, data, kwota, waluta transakcji pieniężnej lub transakcji oraz wszelkie inne dane dostarczone przez osobę fizyczną, które Spółka otrzymuje zgodnie z przepisami prawa w toku działalności Spółki i/lub które Spółka jest zobowiązana przetwarzać na mocy prawa i/lub innych przepisów prawa. Na przykład dane zawarte w zaświadczeniu o działalności gospodarczej (rodzaj działalności, grupa, kod, nazwa, okresy działalności, data wydania, kwota), numer zaświadczenia o indywidualnej działalności, dane dotyczące tego, czy osoba, której dane dotyczą, jest płatnikiem podatku VAT, oraz wszelkie inne dane niezbędne do prawidłowego wykonania zobowiązań umownych i/lub ustawowych.

W celu sprzedaży usług Spółki

usług

3.2.2. zarządzanie zapytaniami, komentarzami i reklamacjami. W tym celu przetwarzane są następujące dane:

-

imię (imiona), nazwisko (nazwiska) i/lub nazwa użytkownika, adres e-mail, numer telefonu, adres, temat wiadomości, komentarza, opinii lub skargi, tekst wiadomości, komentarza, opinii lub skargi.3.2.3. W tym celu przetwarzane są następujące dane:

-

imię (imiona), nazwisko (nazwiska) i/lub nazwa użytkownika, numer telefonu, adres e-mail.3.2.4. W tym celu przetwarzane są następujące dane:

-

imię (imiona), nazwisko, data urodzenia, historia zakupów, adres dostawy, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, szczegóły płatności za produkt/usługę.3.2.5. W tym celu przetwarzane są następujące dane:

-

Nagranie rozmowy telefonicznej, numer telefonu, z którego i na który wykonano połączenie, data rozmowy telefonicznej, czas trwania rozmowy telefonicznej.3.2.6. Marketing bezpośredni. W tym celu przetwarzane są następujące dane:

-

imię (imiona), nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu.3.2.7.

4. WYKORZYSTANIE PLIKÓW COOKIE

4.1 Spółka wykorzystuje pliki cookie na stronie internetowej w celu poprawy i zwiększenia zadowolenia klientów i odwiedzających.

4.2 Na stronie internetowej Spółki mogą być używane następujące rodzaje plików cookie:

4.2.1.Techniczne (niezbędne) pliki cookie - aby pomóc odwiedzającemu witrynę w wyświetlaniu witryny i jej zawartości, aby pomóc zapewnić funkcjonalność witryny, utworzyć konto, zalogować się na konto i przetwarzać zamówienia. Techniczne pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny, a ich użycie nie wymaga zgody odwiedzającego witrynę.

4.2.2 Funkcjonalne pliki cookie - są używane, aby pomóc odwiedzającemu witrynę w korzystaniu z witryny Spółki oraz w celu zapamiętania wyborów i preferencji dokonanych podczas procesu przeglądania. Funkcjonalne pliki cookie nie są niezbędne do pełnego działania strony internetowej, ale dodają funkcjonalność i poprawiają komfort korzystania ze strony internetowej Spółki.

4.2.3. analityczne pliki cookie - wykorzystywane do uzyskiwania informacji o tym, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony internetowej Spółki. Jest to konieczne, aby umożliwić nam optymalizację i ulepszanie strony internetowej Spółki. Analityczne pliki cookie umożliwiają nam gromadzenie danych na temat przeglądanych stron internetowych, stron, z których użytkownik przeszedł, wiadomości e-mail, które użytkownik otworzył i na które odpowiedział, a także informacji o dacie i godzinie. Oznacza to również, że możemy wykorzystywać informacje o użytkowniku i sposobie korzystania przez niego z tej witryny, takie jak częstotliwość odwiedzin, liczba kliknięć na określonej stronie, wyszukiwane hasła itp.

4.2.4 Komercyjne (targetujące lub reklamowe) pliki cookie - wykorzystywane do dostarczania spersonalizowanych reklam osobom odwiedzającym witrynę Spółki. Nazywa się to „remarketingiem”, który opiera się na działaniach związanych z przeglądaniem, takich jak produkty i/lub usługi, które użytkownik wyszukiwał, przeglądał.

4.3 Dostęp do danych statystycznych dotyczących osób odwiedzających stronę internetową Spółki mają pracownicy Spółki, którzy są odpowiedzialni za analizę tych danych i ulepszanie strony internetowej.

4.4 Dostęp do zapisów technicznych może być również zapewniony przez partnerów Spółki, którzy dostarczają narzędzia do zarządzania treścią strony internetowej Spółki.

4.5 Dane gromadzone za pomocą plików cookie nie będą przechowywane przez Spółkę dłużej niż jest to konieczne do osiągnięcia celów przetwarzania lub dłużej niż jest to wymagane przez osoby, których dane dotyczą i/lub przewidziane przez prawo.

4.6 Bardziej szczegółowe informacje na temat plików cookie można znaleźć na stronie:

AllAboutCookies.org

.

4.7 Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na korzystanie przez nas z plików cookie, ma możliwość zmiany ustawień przeglądarki i kontrolowania liczby plików cookie. Przydatne linki dotyczące sposobu odrzucania plików cookie można znaleźć poniżej:-

Chromenarche:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en;-

Dla przeglądarki Firefox:

:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies;-

Dla Safarinarink

:

https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac;-

Dla Edgenarchile

:

https://support.microsoft.com/en-us/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy.5

. KORZYSTANIE Z SIECI SPOŁECZNOŚCIOWYCH

5.1 Wszelkie informacje przekazywane przez użytkownika za pośrednictwem mediów społecznościowych (w tym wiadomości, korzystanie z pól „Lubię to” i „Obserwuj” oraz inne formy komunikacji) znajdują się pod kontrolą operatora danej sieci społecznościowej.

5.2 Nasza Spółka posiada obecnie konto na portalu społecznościowym Facebook, którego polityka prywatności jest dostępna pod adresem

https://www.facebook.com/privacy/explanation

;

5.3 Nasza Spółka posiada obecnie konto w serwisie społecznościowym Instagram, którego polityka prywatności jest dostępna pod adresem

https://help.instagram.com/402411646841720

;

5.4. nasza Spółka posiada obecnie konto na portalu społecznościowym „LinkedIn”, którego polityka prywatności jest dostępna pod adresem

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

;

5.5 Zalecamy zapoznanie się z informacjami o ochronie prywatności stron trzecich i bezpośredni kontakt z dostawcami usług w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących wykorzystania przez nich danych osobowych użytkownika. 6.

6.1 Spółka korzysta z usług strony trzeciej, Omnisend, w celu wysyłania biuletynów do użytkowników.

lub usługi Mailerlite. Strona trzecia Omnisend

lub

„Mailerlite

wykorzystuje imię, nazwisko, adres e-mail i/lub numer telefonu odbiorcy w celu skutecznego wysyłania newsletterów. „Politykę prywatności Omnisend można znaleźć pod adresem:

„Omnisend Privacy Policy":

https://www.omnisend.com/privacy/

6.2 Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji biuletynów, klikając przycisk „Anuluj subskrypcję” znajdujący się u dołu każdej otrzymanej wiadomości e-mail, odpowiadając na otrzymaną wiadomość e-mail lub kontaktując się bezpośrednio ze Spółką za pośrednictwem poczty elektronicznej i wyrażając chęć zaprzestania otrzymywania biuletynu Spółki.7 PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

7.1 Spółka zobowiązuje się do przestrzegania obowiązku zachowania poufności wobec osób, których dane dotyczą. Dane osobowe mogą być ujawniane osobom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do zawarcia i wykonania umowy na rzecz osoby, której dane dotyczą, lub z innych uzasadnionych powodów.

7.2 Spółka może przekazywać dane osobowe swoim podmiotom przetwarzającym dane, które świadczą usługi na rzecz Spółki i przetwarzają dane osobowe w imieniu Spółki. Podmioty przetwarzające dane mają prawo do przetwarzania danych osobowych wyłącznie na polecenie Spółki i tylko w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania swoich obowiązków wynikających z umowy. Spółka będzie korzystać wyłącznie z usług podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w taki sposób, aby przetwarzanie było zgodne z wymogami Rozporządzenia i aby prawa osoby, której dane dotyczą, były chronione.

7.3 Spółka może również przekazywać dane osobowe w odpowiedzi na żądania sądów lub organów publicznych w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonywania obowiązującego prawa oraz w celu wykonania nakazów organów publicznych.

7.4 Spółka gwarantuje, że dane osobowe nie będą sprzedawane ani wynajmowane osobom trzecim. 8. ZARZĄDZANIE DANYMI OSOBOWYMI OSÓB NIEPEŁNOLETNICH

8.1 Osoby poniżej 14 roku życia nie mogą przekazywać żadnych danych osobowych za pośrednictwem strony internetowej Spółki. Jeśli dana osoba ma mniej niż 14 lat, aby korzystać z usług Spółki, przed przekazaniem danych osobowych wymagana jest pisemna zgoda przedstawiciela (rodzica, matki, opiekuna) na przetwarzanie danych osobowych.9. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

9.1 Dane osobowe gromadzone przez Spółkę będą przechowywane w formie papierowej i/lub w systemach informatycznych Spółki. Przetwarzanie danych osobowych nie może trwać dłużej niż jest to konieczne do osiągnięcia celów przetwarzania lub dłużej niż jest to wymagane przez osoby, których dane dotyczą i/lub przewidziane przez prawo.

9.2 Mimo że osoba, której dane dotyczą, może rozwiązać umowę i odmówić korzystania z usług Spółki, Spółka pozostaje zobowiązana do przechowywania danych osoby, której dane dotyczą, na potrzeby wszelkich przyszłych roszczeń lub roszczeń prawnych, które mogą powstać, do czasu wygaśnięcia okresów przechowywania.

10.1 Prawo do otrzymywania informacji o przetwarzaniu danych.

10.2 Prawo dostępu do przetwarzanych danych.

10.3 Prawo do żądania sprostowania danych.

10.4 Prawo do usunięcia danych („Prawo do bycia zapomnianym”). Prawo to nie ma zastosowania, jeśli dane osobowe, których usunięcia się żąda, są również przetwarzane na innej podstawie prawnej, takiej jak przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub wykonania obowiązku wynikającego z obowiązującego prawa.

10.5 Prawo do ograniczenia przetwarzania.

10.6 Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

10.7 Prawo do przenoszenia danych. Prawo do przenoszenia danych nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób. Osoba, której dane dotyczą, nie ma prawa do przenoszenia danych w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w plikach o nieautomatycznej strukturze, takich jak pliki papierowe.

10.8 Prawo do żądania zaprzestania stosowania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

10.9 Prawo do wniesienia skargi dotyczącej przetwarzania danych osobowych do Państwowej Inspekcji Ochrony Danych.

11. Spółka ma obowiązek umożliwić Podmiotowi Danych realizację powyższych praw Podmiotu Danych, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem, gdy jest to niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa lub obrony narodowej, porządku publicznego, zapobiegania, dochodzenia, wykrywania lub ścigania przestępstw, ważnych interesów gospodarczych lub finansowych państwa, zapobiegania, dochodzenia i wykrywania naruszeń etyki zawodowej lub profesjonalnej, ochrony praw i wolności Podmiotu Danych lub innych osób.

12. PROCEDURA WYKONYWANIA PRAW OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

12.1 Osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się ze Spółką w celu skorzystania z przysługujących jej praw:

12.1.1. składając pisemny wniosek osobiście, pocztą, za pośrednictwem przedstawiciela lub drogą elektroniczną - e-mail:

[email protected]

;

12.2 W celu ochrony przed nieuprawnionym ujawnieniem danych, Spółka musi zweryfikować tożsamość osoby, której dane dotyczą, po otrzymaniu wniosku osoby, której dane dotyczą, o dostarczenie danych lub skorzystanie z innych praw.

12.3 Odpowiedź Spółki dla osoby, której dane dotyczą, zostanie udzielona w ciągu maksymalnie jednego miesiąca od daty otrzymania wniosku osoby, której dane dotyczą, z uwzględnieniem szczególnych okoliczności przetwarzania danych osobowych. W razie potrzeby okres ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, w zależności od złożoności i liczby wniosków.13. ODPOWIEDZIALNOŚĆ OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

13.1 Osoba, której dane dotyczą:

13.1.1. informować Spółkę o wszelkich zmianach w przekazanych informacjach i danych. Ważne jest, aby Spółka posiadała prawidłowe i ważne informacje o osobie, której dane dotyczą;

13.1.2. dostarczyć niezbędne informacje umożliwiające Spółce identyfikację osoby, której dane dotyczą, na żądanie osoby, której dane dotyczą, oraz weryfikację, czy komunikuje się lub współpracuje z osobą, której dane dotyczą (za pomocą dowodu tożsamości lub za pomocą procedury prawnej lub komunikacji elektronicznej, która umożliwia prawidłową identyfikację osoby, której dane dotyczą). Jest to niezbędne do ochrony danych osoby, której dane dotyczą, oraz danych innych osób, tak aby ujawnione informacje o osobie, której dane dotyczą, były przekazywane wyłącznie tej osobie, bez uszczerbku dla praw innych osób.14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

14.1 Przekazując Spółce dane osobowe, osoba, której dane dotyczą, akceptuje niniejszą Politykę prywatności, rozumie jej postanowienia i zgadza się ich przestrzegać.

14.2 W trakcie rozwoju i doskonalenia działalności Spółki, Spółka ma prawo do jednostronnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Spółka ma prawo do jednostronnej, od

zmienić niniejszą Politykę Prywatności, w całości lub w części, poprzez powiadomienie Spółki na jej stronie internetowej

www.doramedwellness.pl

14.3. uzupełnienia lub zmiany Polityki Prywatności wchodzą w życie z dniem ich opublikowania, tj. z dniem ich zamieszczenia na stronie internetowej

www.doramedwellness.pl

Wszelkie prawa zastrzeżone 2025 | Doramed Welness Polska
MB Doramed, 306675573 |Polityka prywatności